۹ راه برای راضی نگه داشتن تیم توسعه دهنده

یک چک دستمزد شش رقمی خوب است، اما راضی نگه داشتن توسعه دهندگان در محل کار بیش از این نیاز دارد. در اینجا ۹ نکته از کارشناسان صنعت – از جمله خود توسعه دهندگان – آورده شده است.

این راز نیست که توسعه دهندگان نرم افزار مورد تقاضا هستند. حتی در شرایط نامطمئن اقتصادی، سازمان‌ها مشتاق هستند افرادی را بیابند و حفظ کنند که چگونه کدنویسی کنند.

یک سوال مهم برای رهبران تیم توسعه، این است که چه عواملی باعث خوشحالی توسعه‌دهندگان در کار می‌شود؟ رهبران تیم همچنین باید بدانند چه چیزی کار نمی کند. با تعداد زیادی گزینه در دسترس، توسعه دهندگان با استعداد انگیزه کمی برای ماندن در محل کاری که انتظارات آنها را برآورده نمی کند، ندارند.

رضایت شغلی توسعه‌دهنده باید اولویت هر شرکتی باشد که به دنبال ایجاد نرم‌افزار با کیفیت است. ما از توسعه دهندگان و سایر کارشناسان صنعت پرسیدیم که چه چیزی توسعه دهندگان را در محل کار خوشحال می کند. این چیزی است که آنها باید بگویند.

۹ روش برای راضی نگه داشتن توسعه دهندگان در کار

• پروژه های چالش برانگیز
• محیط کاری انعطاف پذیر
• تعادل بین کار و زندگی
• غرامت و مزایای منصفانه
• بازخورد و شناخت
• پروژه های نوآورانه و معنادار
• محیط مشارکتی
• اجازه دهید از ابزارهایی که دوست دارند استفاده کنند
• فرایند توسعه موثر و معقول

پروژه های چالش برانگیز

توسعه دهندگان یک چالش خوب را دوست دارند. آنها نمی‌خواهند وظایفی را بر عهده بگیرند که نتوانسته آنها را تحریک کند. یک راه عالی برای راضی نگه داشتن توسعه دهندگان این است که به آنها فرصتی بدهید تا از مهارت ها و تجربیات خود برای حل مشکلات پیچیده استفاده کنند.

شانال آگاروال، مدیر ارشد تجاری در توزیع‌کننده فناوری اطلاعات TechAhead، می‌گوید: «ارائه پروژه‌های چالش برانگیز و جالب به توسعه‌دهندگان برای کار کردن، بسیار مهم است. «توسعه‌دهندگان زمانی بهترین کار را انجام می‌دهند که به طور مداوم به مرز توانایی‌های خود فشار بیاورند. برای مثال، مشارکت آنها در راه‌حل‌های پیشرفته AI [هوش مصنوعی] یا توسعه برنامه‌های تلفن همراه ممکن است کاملاً رضایت‌بخش باشد.”

الکس جیمز، توسعه‌دهنده در Boost My Class، ارائه‌دهنده خدمات آموزشی آنلاین، می‌گوید: «توسعه‌دهنده‌ها تمایل دارند در پروژه‌هایی که از نظر فکری محرک هستند، شادی پیدا کنند و از آنها می‌خواهند از مهارت‌ها و خلاقیت خود برای حل مشکلات پیچیده استفاده کنند.

p>

جیمز می‌گوید: «کار جذاب و چالش‌برانگیز باعث می‌شود آنها با انگیزه و راضی باشند. “همچنین، آنها زمانی خوشحال می شوند که رهبری تیم خوبی داشته باشند که به تیم در هر جنبه ای از کار کمک می کند و آنها را تشویق می کند تا مهارت های خود را افزایش دهند. آنها در اطراف آن رهبران تیم احساس انگیزه می کنند و در نتیجه کار خوبی تولید می کنند.»

عزام شیخ، استراتژیست دیجیتال در Carifex، ارائه‌دهنده آنلاین قطعات خودرو، می‌افزاید:

توسعه‌دهندگان بهترین عملکرد را در حین کار بر روی پروژه‌های تفکر برانگیز دارند.

او می‌گوید: «توسعه راه‌حل‌های فین‌تک پیشرفته یا بهبود الگوریتم‌های تجاری می‌تواند بسیار رضایت بخش باشد.

برناردو کاسترو، توسعه‌دهنده بک‌اند، می‌گوید کار بر روی پروژه‌هایی که چالش‌های جالبی را ارائه می‌کنند و تأثیر مثبتی دارند، «می‌تواند باعث شادی و رضایت شود». “این ما را درگیر و با انگیزه برای یافتن راه حل های خلاقانه نگه می دارد. به عنوان مثال، توسعه برنامه‌ای که دسترسی به مراقبت‌های بهداشتی را بهبود می‌بخشد یا مشکلات الگوریتمی پیچیده را حل می‌کند، می‌تواند مفید باشد.”

محیط کاری انعطاف پذیر

امروزه در بسیاری از بحث‌های استخدام، انعطاف‌پذیری جزء میز محسوب می‌شود. سازمان‌ها در بیشتر صنایع دریافته‌اند که باید به این ایده اجازه دهند که کارمندان از راه دور یا با ساعات کاری انعطاف‌پذیر کار کنند.

گریس وایت، رئیس طراحی و توسعه در شرکت توسعه وب لیلو، می‌گوید: «برنامه‌نویس‌ها می‌خواهند در کار خود استقلال داشته باشند و انعطاف‌پذیری لازم را برای کار کردن در نحوه و زمان بیشترین بهره‌وری داشته باشند. یک برنامه نویس ممکن است از کار کردن برای شرکتی خوشحال باشد که به آنها اجازه می دهد از خانه کار کنند یا ساعات کاری خود را تنظیم کنند. همچنین ممکن است از کار کردن برای شرکتی که به آنها آزادی انتخاب پروژه‌هایی را که روی آنها کار می‌کنند، خوشحال باشند.»

به دلیل همه‌گیری COVID-19، کارگران بسیاری از حرفه‌ها، از جمله توسعه نرم‌افزار، عادت دارند حداقل برای چند روز بتوانند از خانه یا مکان‌های دوردست دیگری کار کنند. آنها همچنین به کار بر روی برنامه ای که با سبک زندگی آنها مطابقت دارد عادت کرده اند.

آگاروال می گوید: «توسعه دهندگان برای سازگاری در محیط های کاری خود ارزش قائل هستند. «ارائه ساعات کاری انعطاف‌پذیر یا فرصت‌های کاری از راه دور ممکن است شادی کارکنان را بهبود بخشد.»

بسیاری از توسعه دهندگان درون گرا و حرفه ای مستقل هستند که ترجیح می دهند از راه دور کار کنند، می گوید رابرت کاسکل، مدیر ارشد افراد در Checkr، ارائه دهنده یک سرویس بررسی پس زمینه مبتنی بر ابر. ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر به افراد امکان می‌دهد بهترین عملکرد خود را انتخاب کنند، که مخصوصاً برای توسعه‌دهندگانی که برای عملکرد و حفظ خروجی‌های ثابت با فشار زیادی مواجه هستند، عالی است.

تعادل بین کار و زندگی

تعادل بین کار و زندگی مرتبط با محیط کاری انعطاف پذیر است. بسیاری از توسعه دهندگان به ساعات کاری طولانی عادت کرده اند که باعث کاهش زمان شخصی می شود، که می تواند منجر به مشکلات زیادی از جمله افزایش استرس شود.

در حالی که همه ما به مقدار مشخصی از استرس نیاز داریم تا ما را برانگیزد و به ما کمک کند بهترین عملکرد خود را داشته باشیم، کلید مدیریت استرس در یک کلمه جادویی نهفته است: تعادل، یک سازمان غیرانتفاعی به نام سلامت روان آمریکا اشاره می کند. ارتقاء سلامت روان، رفاه، و پیشگیری از بیماری.

این سازمان می‌گوید: «دستیابی به تعادل سالم کار/زندگی نه تنها یک هدف قابل دستیابی است، بلکه کارگران و کسب‌وکارها به طور یکسان پاداش‌های آن را می‌بینند». زمانی که کارگران متعادل و شاد باشند، بهره وری بیشتری دارند، روزهای مریضی کمتری را می گذرانند و احتمال بیشتری برای ماندن در شغل خود دارند.”

کسکل می‌گوید: «بسیاری از شرکت‌های فناوری حجم کاری سنگینی را به توسعه‌دهندگان می‌دهند که فقط در زمان بحران سنگین‌تر می‌شود. «البته، کار زیاد به مرور زمان منجر به فرسودگی و از کار افتادگی می شود. وقتی توسعه‌دهندگان شرکتی را پیدا می‌کنند که انتظارات واقع‌بینانه‌ای از خروجی‌های تیم دارد، توسعه‌دهندگان مجبور نیستند ساعت‌های اضافه کاری طولانی‌مدت کار کنند.»

ویکتوریا دولژنکو، سرپرست تیم توسعه دهنده در ارائه دهنده بیت کوین Itez، می گوید: «تعادل بین کار و خانواده برای من خوشبختی می آورد. قبلاً می توانستم ۱۶ ساعت در روز کار کنم که به مرور زمان تأثیر مخربی بر سلامت روان من داشت. اکنون از توجه بیشتر در رویکردم به کار لذت می برم. توانایی کار از راه دور به این امر کمک زیادی می کند. من بر زمانم کنترل کامل دارم.”

غرامت و مزایای منصفانه

نیازی به گفتن نیست که پاداش و مزایا منصفانه در فهرست عوامل مؤثر در رضایت شغلی قرار دارند. از آنجایی که تقاضا برای توسعه دهندگان زیاد است، مدیران استخدام و مدیران فناوری اطلاعات باید مایل به پرداخت سخاوتمندانه برای استعداد باشند.

همانطور که سایت job Indeed اشاره می‌کند، «عملاً هر صنعتی به نوع خاص خود از نرم‌افزار و افرادی نیاز دارد که بتوانند آن را مطابق با مشخصات خود ایجاد کنند. همانطور که جهان به طور فزاینده ای دیجیتالی می شود و به صورت آنلاین فعالیت می کند، احتمالاً نیاز به توسعه دهندگان نرم افزار بیش از این افزایش می یابد.”

وایت می‌گوید: «برنامه‌نویس‌ها می‌خواهند به‌طور منصفانه برای کارشان پاداش دریافت کنند و به مزایای خوبی دسترسی داشته باشند. حقوق منصفانه و مزایای خوب – مانند بیمه درمانی، برنامه‌های پس‌انداز بازنشستگی، و مرخصی با حقوق – می‌تواند تا حد زیادی به رضایت شغلی توسعه‌دهندگان کمک کند.

بازخورد و شناخت

بازخورد خوب در هر نوع شغلی مهم است و توسعه نرم‌افزار تفاوتی ندارد. برنامه نویسان می خواهند بدانند که چگونه کار می کنند و چه کاری می توانند برای بهبود انجام دهند. توسعه‌دهندگان همچنین می‌خواهند بدانند آیا محصولاتی که ایجاد می‌کنند برای کاربران مفید است و برای شرکت‌هایشان سودآور است یا خیر.

بخش مهمی از بازخورد، تشخیص است. این می تواند غیررسمی باشد، مانند تعریف یک رهبر تیم برای یک پروژه موفق، یا رسمی، مانند پاداش یا امتیاز برای کار خوب انجام شده. شناخت عمومی در میان همتایان نیز مهم است.

جیمز می‌گوید: «تشخیص منظم و بازخورد سازنده برای مشارکت‌های آنها برای شادی یک توسعه‌دهنده ضروری است. “احساس قدردانی و قدردانی برای کار سخت و تخصص آنها می تواند به طور قابل توجهی رضایت شغلی را افزایش دهد.”

شیخ می‌گوید پاداش دادن به کار استثنایی و ارائه غرامت عادلانه دو راه برای بهبود روحیه است. او می‌گوید: «توسعه‌دهنده‌ها برای تلاش‌هایشان به تبلیغات، پاداش‌ها و قدردانی اهمیت می‌دهند.

پروژه های خلاقانه و معنادار

توسعه‌دهندگان می‌خواهند روی پروژه‌هایی کار کنند که لبه‌های نوآوری را پیش می‌برند، مانند نرم‌افزارهایی که از قابلیت‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین استفاده می‌کنند. آنها همچنین می خواهند محصولاتی بسازند که تفاوت ایجاد کند. دانستن اینکه سازمان آنها در بازار برجسته است، مایه غرور و رضایت است.

وینیکا گارگ، مدیر عامل Webomaze، یک آژانس سئو، می‌گوید: «توسعه‌دهندگان وقتی به آنها اجازه داده می‌شود روی راه‌حل‌های نوآورانه کار کنند، احساس خوشحالی می‌کنند. به عنوان مثال، آنها را تشویق کنید تا یک ویژگی جدید ایجاد کنند. توسعه‌دهندگانی که به دنبال پروژه‌های همسو با حرفه خود هستند. آرمان عامل دیگری برای شادی آنهاست.”

به‌عنوان مثال، Garg می‌گوید، یک توسعه‌دهنده ممکن است بخواهد در UX یا طراحی تجربه کاربر تخصص داشته باشد. او می‌گوید: «بنابراین، پروژه‌هایی مانند ایجاد رابط‌های کاربرپسند و بهبود رضایت کلی کاربر، آنها را خوشحال می‌کند.

Mitesh Mangaonkar، سرپرست فنی مهندسی نرم‌افزار در Airbnb، می‌گوید:

فرصت کار با جدیدترین فناوری‌ها و ابزارها برای توسعه‌دهندگان یک تقویت روحیه قابل توجه است.

«این فقط مربوط به مرتبط ماندن نیست. Mangaonkar می‌گوید، این در مورد فشار دادن مرزهای ممکن است. به عنوان مثال، پیاده‌سازی مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی برای شناسایی فعالیت‌های متقلبانه چالش انگیزشی را فراهم می‌کند که کار را هیجان‌انگیز نگه می‌دارد.

Mangaonkar می‌گوید دانستن اینکه کار آنها تفاوت ایجاد می‌کند، انگیزه بزرگی برای توسعه‌دهندگان است. “چه برای بهبود ایمنی پلتفرم یا افزایش تجربه کاربر، تاثیر مستقیم کار آنها بر میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان حس قدرتمندی از هدف ارائه می‌کند.”

محیط مشارکتی

در حالی که برخی از توسعه‌دهندگان کاملاً خوشحال هستند که به تنهایی برای تکمیل پروژه‌ها کار می‌کنند، برخی دیگر در محیطی مشارکتی که می‌توانند تجربیات و بهترین شیوه‌ها را با توسعه‌دهندگان دیگر به اشتراک بگذارند، پیشرفت می‌کنند.

وایت می‌گوید برنامه‌نویس‌ها می‌خواهند با دیگر مهندسان با استعداد کار کنند و در پروژه‌های جالب همکاری کنند. او می‌گوید: «آنها همچنین می‌خواهند احساس کنند که بخشی از یک جامعه حامی هستند.

توسعه نرم افزار از نظر ماهیت یک ابتکار مشترک است که شامل برنامه نویسان، آزمایش کنندگان، کارشناسان امنیت سایبری و دیگران می شود. شیخ می گوید: «فرهنگ همکاری و حمایت در میان تیم بسیار مهم است. “توسعه دهندگان اغلب از تبادل ایده ها، همکاری با یکدیگر برای حل مشکلات و مشاهده احترام بین همکاران لذت می برند.”

پاتریسیو مک‌آدن، برنامه‌نویس و یکی از بنیان‌گذاران ارائه‌دهنده توسعه نرم‌افزار Sinaptia، می‌گوید: «کار با افرادی که می‌توانید برای رعایت ضرب‌الاجل‌ها یا حل مشکلات پیچیده به‌طور مؤثر و سریع به آنها اعتماد کنید، بسیار مفید است. “توانایی اعتماد قطعی به یک تیم، برنامه نویس را خوشحال می کند.”

کاسترو می‌گوید داشتن یک تیم حمایتی، ارتباطات خوب و فرصت‌های همکاری می‌تواند فضای کاری مثبتی ایجاد کند. او می‌گوید: «وقتی یک حس مشترک هدف، اعتماد و احترام در بین همکاران وجود داشته باشد، این حس تعلق و لذت در کار را تقویت می‌کند. “به عنوان مثال، بررسی منظم کد یا جلسات طوفان فکری می تواند منجر به نتایج بهتر و تیم شادتر شود.”

به آنها اجازه دهید از ابزارهایی که دوست دارند استفاده کنند

وقتی نوبت به ابزارهای توسعه می رسد، برنامه نویسان ابزارهای مورد علاقه خود را دارند. اجازه دادن به توسعه دهندگان برای استفاده از ابزارهایی که با آنها آشنا هستند برای تکمیل پروژه ها به خوبی و به موقع مهم است.

مک‌آدن می‌گوید: «از زبان‌های برنامه‌نویسی گرفته تا چارچوب‌ها و کتابخانه‌ها، توانایی انتخاب ما را خوشحال می‌کند. برخی از سناریوها وجود دارد که در آن فرد نمی تواند پشته خود را انتخاب کند، و در این موارد، ممکن است به مرور زمان احساس ناراحتی کند. اما اینکه بتوانیم ابزارهایمان را انتخاب کنیم، کلید شادی در درازمدت است.”

MacAdden حداقل هشت سال است که روی یک پروژه کار می‌کند و از همان ابزارها، از جمله چارچوب برنامه وب Ruby on Rails استفاده می‌کند. او می‌گوید: «من حداقل ۱۳ سال است که با Rails کار می‌کنم.

وایت می‌گوید: “من دانش عمیق و اشتیاق تزلزل ناپذیر برای ابزارهای CMS، از جمله Magento، WordPress، و Shopify پرورش داده‌ام.”

فرایند توسعه موثر و معقول

صرف نظر از اینکه کدام متدولوژی برای توسعه نرم‌افزار وجود دارد، این فرآیند باید از توسعه‌دهندگان پشتیبانی کند که به مؤثرترین روش‌های ممکن عمل کنند. باید برای توسعه دهندگانی که در حال انجام کارهای سنگین برای ایجاد محصولات نهایی هستند، منطقی باشد.

پل بیسکس، یک مهندس نرم‌افزار ارشد مستقل که بر برنامه‌های کاربردی وب نوشته شده در پایتون تمرکز دارد، می‌گوید که یک فرآیند توسعه که شامل “زمان ساختاریافته برای تیم برای انعکاس کارهای اخیر و تنظیم فرآیند خود بر اساس آن” است، رضایت شغلی توسعه‌دهنده را افزایش می‌دهد.

بیسکس می‌گوید: «این اغلب به شکل «بازنگری دوی سرعت» است. “در مورد یک حادثه تولید، بازتاب در یک “پس از مرگ بی‌عیب” اتفاق می‌افتد، جایی که دلایل اصلی حادثه پیدا می‌شود و به آن پرداخته می‌شود.”

بیسکس همچنین خاطرنشان می کند که وضوح ضروری است. زمانی که بلیط‌های شغلی در صف توسط تیم پالایش می‌شوند تا شامل تمام اطلاعات لازم برای انجام کار، از جمله معیارهایی برای آنچه یک پروژه کامل است، باشد، برای توسعه‌دهندگان رضایت‌بخش است.